Para realizar envíos debes tener en cuenta aspecto como conocer el peso de la mercancía, recepción, seguimientos o embalajes.
Hoy te queremos explicar algunos consejos para enviar mercancías que te resultarán muy útiles a la hora de contratar servicios de transporte.
Facilita el peso exacto y dimensiones de la mercancía
Este punto es muy importante, ya que dar el peso y las dimensiones afecta a que la mercancía se recoja y llegue a destino en el plazo indicado. Tener esta información es muy importante para saber qué vehículo se tiene que enviar para realizar el transporte. También es importante, si la mercancía es pesada o voluminosa e indicar si se cuenta con medios de carga y descarga. Nosotros realizamos minuciosos seguimientos de la mercancía que transportamos, ten en cuenta que si la mercancía no se ajusta al peso y dimensiones facilitadas en la contratación del transporte, ésta quedará paralizada hasta que se regule esta situación, lo que provocará un inevitable retraso en el servicio.
Pon facilidades en el transporte
Deberías tener conectado el teléfono que indicaste en la solicitud, además de estar pendiente del timbre, hacer una entregar de la mercancía correctamente embalada, con la etiqueta con datos de remitente y destinatario a ambos lados y números de teléfono en lugar visible. Gracias a estas acciones facilitarás el servicio de transporte de mercancías.
Puedes hacer el seguimiento del envío
La seguridad de saber dónde está el paquete en cada momento ofrece tranquilidad. El seguimiento de los envíos con nosotros lo puedes hacer a través del área de clientes de nuestra web en el apartado Seguimiento de envíos. Desde esta sección podrás acceder a las zonas de seguimiento online de los servicios siguiendo las instrucciones que te indicamos en dicha sección.
Pactar una recogida o entrega a una hora determinada
A veces puedes sugerir en qué horario va mejor realizar la recogida o entrega del envío, pero no sé puede garantizar que se cumplan debido a que existen muchos factores externos. En el caso del servicio inmediato o transporte dedicado no es así, ya que con la contratación de estos servicios podrás marcar el horario de recogida y entrega siempre que esté dentro del horario de la empresa.
Embalar la mercancía
Una caja nueva de doble cartonaje es lo perfecto. Evita reutilizar cajas, ya que el cartón queda debilitado. Si al final no te queda otra opción, elimina cualquier rastro o etiqueta con el fin de evitar confusiones. Otro aspecto es el tamaño de la caja, este debe ser el apropiado, si es grande se aplastará y si es pequeño podría reventar. Protege el interior con periódico o plástico burbuja, tratando de que el contenido no toque las paredes de la caja. Aplica un buen precinto de manera consciente ya que además de precintar, este también sirve para proteger la mercancía. Si la mercancía es frágil, está bien que se advierta.
